山西卓越水泥有限公司(以下簡稱“公司”)《2020年度社會責任報告》是根據《公司法》,《公司履行社會責任的報告編制指引》等相關法律法規,結合公司在履行社會責任方面的具體情況編制的。

公司認為,企業在最有效地利用資源創造更大價值的同時,必須主動承擔對員工、環境和社會的責任,確立了“以奮斗者為本,打造激情創新團隊:以追求卓越之精神,奮力拼搏,竭誠為社會服務”的企業愿景,創造性地提出保護和優化經營生態的理念,積極參與資源節約型和環境友好型社會的建設。

一、在促進社會可持續發展和經濟可持續發展方面

1、公司對利益相關方,包括員工、股東、顧客及相關合作伙伴承擔相應的社會、經濟責任。

(1)保障員工利益。公司已根據國家《勞動法》的要求制訂了包括招聘、培訓、勞動薪酬、社會保險待遇、勞動安全衛生保護、晉升等方面的制度,與員工簽訂了《勞動合同》并認真予以執行；公司有完整的薪酬管理體系,員工享有養老、醫療、工傷、失業、生育等社會保險；公司注重職工培訓,成立了專門的培訓機構——卓越大學，建立了一套完備的培訓制度和培訓管理體系,通過學習型組織建設,努力提高員工自身素質和技能。公司建有一整套涵蓋培養、規劃、激勵等內容的人才發展機制,為員工實現自身價值和個人成長創造最優環境。

公司嚴格按照職業健康安全管理標準,建立完整的職業健康安全管理體系,制定危險源、重要環境因素控制和應急預案，并嚴格實施。定期開展安全普查和專項檢查,有效保障員工人身安全,公司嚴格按照相關法律和標準要求,定期為員工進行身體檢查,同時對作業危害點實施環境監控和專項冶理,履行對員工健康進行保障的責任和義務。

公司注重員工利益的維護,根據公司經濟效益每年進行工資集體協商；2020年，公司新建5897㎡軟實力中心辦公樓，并設置報告廳、讀書屋及教室，極大地改善了員工的辦公及培訓學習條件；對8000余㎡的職工公寓樓進行裝修,職工住宿條件得到極大改善；對家庭有因難的職工和社會弱勢群體,公司工會每年進行慰問救助，多年來由公司中層干部及享受中層干部待遇技術人員募集資金,成立了“卓越愛心基金會”,發揚團結友愛、互幫互助的傳統美德,集大家力量共建和諧社會。

(2)持續提升產品質量

公司各項質量、經濟技術指標均達到行業標準要求,部分指標達到國內、國際先進水平,公司“強晉”牌水泥系列產品在晉東南地區已家喻戶曉,廣泛應用于中南鐵路大通道、長平高速、太焦高鐵等省級和國家級重點工程,產品遠銷省內太原、忻州、河北、河南等地,深受廣大用戶青睞。

公司經營也一如既往將產品質量放在首位。化驗室為公司質量管理機構,在公司法人或管理者代表直接領導下對公司產品質量負責,是企業質量管理的專職機構,全權負責企業生產過程中質量管理和出廠水泥的質量監督及售后服務工作。化驗室下設質量工藝工程師站、化學分析組、熒光分析組、質量控制組、物理檢驗組、料廠管理組,負責原燃材料、半成品、成品的質量檢測及控制，還有計量檢測，出廠水泥管理，儀器設備的管理等工作；部門配備主要檢驗儀器設備70余臺套,其中大型精密儀器設備15臺,儀器配備均為行業領先,完全能滿足公司對質量檢驗和相關產品研發試驗的要求。公司內部嚴格實施ISO9001質量管理體系,有效控制和保證產品質量,確保出廠水泥合格穩定。工藝工程師負責全廠工序質量控制管理工作,確保每個工序指標的嚴格落實,月月實行質量、成本等績效考核,日常操作中不斷優化配方和工藝參數,使生產線處于最佳運行狀態,持續提升產品質量。

公司主要水泥產品有通用硅酸鹽水泥P.052.5、P.042.5、P.C42.5、P.S.A42.5、P.S.A32.5、道路硅酸鹽水泥、低熱硅酸鹽水泥等。按照企業產品標準和相關規定，公司建立了嚴格的出廠水泥確認程序,所有入庫產品的檢測指標合格后由化驗室主任簽發出廠水泥通知單(指定倉庫和品種)才能出廠銷售。包裝過程全部實現自動化,包裝質量達到100%,同時也建立了出廠水泥可追溯程序及召回制度,保證了消費者使用的產品均為我公司生產的合格產品,質量全程可追溯。

(3)尊重,維護相關合作伙伴權益

公司自成立以來,始終堅持“用戶至上,以客戶為中心”的原則利用信息技術對客戶進行集中管理,經過分析及處理客戶信息與所有與客戶有關的業務領域進行鏈接,使市場、銷售、客戶服務等各個部門可以共享資源,以便可以實時地跟蹤客戶的需求,提供產品及服務,提高客戶的滿意度。并且通過建立健全客戶檔案信息,通過數據挖掘使企業能夠及時并且準備地捕捉到市場的信息,發現客戶的潛在需求,根據客戶的使用性能作為產品的生產銷售方向指向標,可以避免產品銷路偏差,并且大大降低了銷售費用和生產費用。

公司通過周拜訪、月電話回訪等形式與客戶廣泛交流,根據客戶的要求對產品進行優化改進，使用戶用地貼心、放心。因此,卓越水泥通過“堅守匠心,群策群力”,以工匠精神創造卓越品牌,成為長治地區的龍頭企業,榮獲山西名牌產品及著名商標的榮譽稱號。

“質量為先,誠信為本,熱情為媒,廣結商緣”這句響亮的口號,不但是自豪,更是一種宣誓。

2、公司能自覺地維護所在社區的治安、消防、交通、環保等工作,積極參與所在地舉辦的相關活動,并與當地派出所、村委建立治安聯防關系,同時也能積極配合,參與所在地開展的社會普查等各類活動，獲得當地政府及百姓的好評。

3、公司在忙于生產經營的同時,不忘勇挑社會責任，努力維護社會和諧。

長期以來率先垂范,以實際行動引領全體員工熱心參與公益事業。自2006年公司成立以來,公司始終堅持從事各類公益活動,形成了濃厚的全員自發參與公益事業的愛心氛圍，公司中高層管理者工資額度的2%捐助成立了“卓越水泥愛心基金會”,資助公司內部的大病職工及家屬以及優秀子女教育。

二、在促進環境及生態可持續發展方面

公司在重視經濟效益的同時,也注重企業發展對環境及生態方面的影響,為認真貫徹落實國家有關環保法律法規、制度、標準,保障公眾健康,推進生態文明建設,促進經濟社會可持續發展,提高全員環境保護意識。公司每年初制定當年度的環境目標、指標及管理方案,為公司本年度環境管理工作提出基本目標和明確了方向。

在節能減排方面時刻對標國際國內最優秀的企業同行，全面貫徹習總書記“綠水青山就是金山銀山”的精神，對生產工藝及設備全面提標改造，在2019年成功入圍工信部“能效領跑者”，2020年成為長治地區水泥行業中唯一的B級環保企業，公司水泥產品已連續多年通過第三方認證為低碳產品。

我們繼續秉承持“竭誠為社會服務”的理念，凝聚全體員工的合力，以追求卓越之精神，把公司履行社會責任的工作再上一個新的臺階，為建設“富強、民主、和諧、文明”的社會主義強國添磚加瓦！

                             山西卓越水泥有限公司

2021年1月10日